Nous sommes actifs dans le facility management et comme nous avons l'ambition de croître à court terme, nous recherchions un partenaire informatique qui pourrait non seulement nous soutenir dans cette tâche mais aussi nous guider de manière proactive. C'est ainsi que nous nous sommes retrouvés chez CDM ICT. Après les premières discussions exploratoires, il a été décidé de mettre à niveau notre plate-forme Office 365 vers Microsoft 365. De cette façon, nous pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier sans aucun souci, tout en nous assurant que nous pouvons travailler ensemble de manière plus productive et sécurisée. Tous les appareils (ordinateurs portables Windows, Macbooks, iPhones, smartphones Android) sont gérés de manière centralisée depuis le cloud et doivent répondre aux exigences de sécurité imposées (par exemple, antivirus à jour, système d'exploitation récent, code PIN ou biométrie pour l'accès au courrier ou aux données, cryptage des données). Un système d'étiquetage a également été mis en place afin que nous puissions parfaitement contrôler qui a accès à quels documents et pour combien de temps. De cette manière, les données sensibles et PII (personal identifiable data) ne peuvent pas simplement quitter l'entreprise. De plus, Defender pour Office 365 surveille les pièces jointes et les liens dans les e-mails. Si ceux-ci sont infectés, ils sont automatiquement neutralisés. Les fichiers que nous stockons dans Onedrive, Sharepoint et Teams sont également sous l'œil vigilant de Defender.

Nous voulions rationaliser l'informatique du groupe en Belgique et à l'étranger afin que l'ensemble puisse fonctionner de manière plus harmonieuse et plus efficace.

Notre partenaire informatique CDM ICT a initialement recommandé Office365 afin que le courrier et l'agenda soient parfaitement synchronisés sur tous les appareils.

Après sa mise en œuvre, le problème du RGPD a été résolu par la mise à niveau vers Microsoft365. D'une part, cela signifie que nous avons la dernière version de Windows10 et Office sur tous les appareils, de sorte que les logiciels obsolètes ne constituent plus une menace. D'autre part, tous les appareils sont gérés de manière centralisée depuis le cloud, ce qui nous permet de déployer une politique de sécurité presque parfaite. Tous les éléments de danger potentiels ont été contrés : les utilisateurs, les applications, les appareils et les données elles-mêmes. Nous pouvons supprimer les données de l'entreprise à distance et grâce à des étiquettes, nous pouvons indiquer ce qui peut/devrait être fait avec certains fichiers. Ce système nous offre également la possibilité de supprimer toutes les données d'un client spécifique dans notre environnement MS365 en appuyant simplement sur un bouton. De cette façon, nous nous conformons également aux exigences du RGPD.

Grâce à la configuration hybride de notre réseau et du SSO, nous pouvons désormais nous connecter avec le même mot de passe sur nos appareils et dans Office365, ce qui augmente la facilité d'utilisation.

Enfin, un ingénieux système de sauvegarde a également été déployé dans lequel nous pouvons restaurer parfaitement et facilement à la fois les mails au niveau des mails et les données de SharePoint.

Bref, productivité, sécurité et tranquillité d'esprit sont garanties.

Nous cherchions un moyen de travailler ensemble plus efficacement avec notre école. Il s'agit de partager des documents et des agendas. CDM ICT a recommandé Microsoft 365 pour la messagerie et l'agenda et Onedrive for Business pour le partage de documents. C'est un réel plaisir de travailler de cette manière car tous les e-mails, calendriers, contacts et documents sont toujours disponibles sur tous les appareils (PC, ordinateur portable, smartphone) de chacun.

Nous avons fait appel à CDM ICT car nos boîtes mail étaient à la limite et nous ne pouvions pas travailler à distance. Maintenant, nous utilisons Microsoft 365 (avec des boîtes aux lettres de 50 Go) et Azure.
Du coup, nous n'avons plus besoin de venir au bureau le matin pour récupérer nos fardes avec les dossiers clients. Nous pouvons immédiatement consulter les plans sur place et apporter des modifications si nécessaire.

Lorsque la secrétaire modifie mon agenda, celui-ci est immédiatement synchronisé sur mon PC et mon iPad.

Nos données sont stockées de manière sécurisée chaque nuit via une sauvegarde dans le cloud. Quoi qu'il arrive, nous pouvons toujours commencer.

En d'autres termes, nous pouvons travailler de manière plus productive, efficace et sûre.