En raison de notre expansion continue, notre centrale téléphonique locale n'était plus adéquate. Elle était coûteuse et rigide. De plus, nous avions beaucoup de lignes RNIS et les coûts associés étaient trop élevés. Notre société informatique CDM ICT nous a conseillé de passer à la VoIP. Comme tout fonctionne dans le cloud, il n'y a plus besoin de matériel local. Donc plus de frais d'entretien et de renouvellement. Les lignes RNIS redondantes pouvaient également disparaître immédiatement. Nous avons maintenant beaucoup plus de fonctionnalités (SVI, annuaire téléphonique central, etc.) à un coût bien moindre.